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EICOTALLER.COM
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1. Identificación del Propietario:
- Razón Social: CALM COMPANY S.A.S.
- Nombre Comercial: EICO
- NIT: 901.935.386-9
- Domicilio: Calle 75 #24-59B, Bogotá D.C., Colombia
- Correo Electrónico: hola@calmcompany.com
- Sitio Web: www.eicotaller.com
1.2. Definición de Cookies:
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computador, tablet, smartphone) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
2.1. Cookies Técnicas Esenciales (Estrictamente Necesarias)
Finalidad: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas.
Incluyen:
- Cookies de Sesión de Inicio Único (SSO): Gestionan su sesión de usuario de manera única y segura
- Cookies de Seguridad: Protegen contra ataques y fraudes
- Cookies de Balanceo de Carga: Distribuyen el tráfico entre servidores
- Cookies de Preferencias de UI: Almacenan configuraciones básicas de interfaz
Ejemplos específicos:
- session_id: Gestiona su sesión única de usuario
- user_token: Token de autenticación seguro
- csrf_token: Protección contra ataques CSRF
- load_balancer: Distribución de carga del servidor
2.2. Cookies de Wompi (Procesamiento de Pagos)
Finalidad: Para integrar con Wompi como pasarela de pagos y procesar transacciones seguras.
Cookies de Wompi incluyen:
- wompi_session: Sesión segura de transacción
- payment_token: Token de autorización de pago
- transaction_id: Identificador único de transacción
- fraud_detection: Detección de actividades fraudulentas
Datos procesados:
- Información de transacción
- Datos de tarjeta (tokenizados)
- Dirección IP para seguridad
- Dispositivo y ubicación para prevención de fraude
2.3. Cookies de Funcionalidad
Finalidad: Mejorar la experiencia de usuario recordando preferencias.
Incluyen:
- language_preference: Idioma seleccionado
- currency_preference: Moneda preferida
- search_filters: Filtros de búsqueda guardados
- vehicle_comparison: Vehículos en lista de comparación
- recently_viewed: Vehículos vistos recientemente
2.4. Cookies Analíticas
Finalidad: Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
Incluyen:
- _ga: Google Analytics - Distinción de usuarios
- _gid: Google Analytics - Distinción de usuarios
- _gat: Google Analytics - Limitación de peticiones
- site_metrics: Métricas personalizadas de uso
2.5. Cookies de Publicidad y Marketing
Finalidad: Mostrar publicidad relevante basada en intereses.
Incluyen:
- targeting_campaign: Campañas publicitarias
- interest_segments: Segmentos de interés
- conversion_tracking: Seguimiento de conversiones
3. GESTIÓN DE SESIÓN ÚNICA (SSO)
3.1. Implementación de Sesión Única
EICO implementa un sistema de sesión única (SSO) que permite:
- Una única autenticación para todos los servicios
- Sincronización de sesión entre dispositivos
- Gestión centralizada de permisos
- Cierre de sesión global
Cookies específicas de SSO:
- sso_token: Token único de sesión
- auth_level: Nivel de autenticación
- session_expiry: Tiempo de expiración de sesión
- device_fingerprint: Identificación única de dispositivo
3.2. Seguridad de Sesión
4. DETALLES TÉCNICOS DE COOKIES
4.1. Tabla Completa de Cookies
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
session_id |
Técnica | Sesión | Gestión de sesión única | EICO |
user_token |
Técnica | 24 horas | Autenticación de usuario | EICO |
sso_token |
Técnica | Sesión | Sesión única entre servicios | EICO |
wompi_session |
Técnica | Sesión | Procesamiento de pagos | Wompi |
payment_token |
Técnica | 1 hora | Autorización de pago | Wompi |
_ga |
Analítica | 2 años | Análisis de usuarios | |
language_pref |
Funcionalidad | 1 año | Preferencia de idioma | EICO |
search_filters |
Funcionalidad | 30 días | Filtros guardados | EICO |
4.2. Cookies de Terceros
Wompi (Pasarela de Pagos):
- Finalidad: Procesamiento seguro de pagos
- Datos: Información de transacción, prevención de fraude
- Política: https://wompi.co/politica-de-privacidad
Google Analytics:
- Finalidad: Análisis de tráfico y comportamiento
- Datos: Métricas agregadas y anónimas
- Política: https://policies.google.com/privacy
5. GESTIÓN Y CONTROL DE COOKIES
5.1. Panel de Control de Cookies
Proporcionamos un panel completo de gestión donde puede:
5.2. Configuración por Navegador
- Menú → Configuración → Privacidad y seguridad
- Cookies y otros datos del sitio
- Gestionar cookies por sitio
- Menú → Opciones → Privacidad y seguridad
- Cookies y datos del sitio
- Gestionar excepciones
- Preferencias → Privacidad
- Gestionar datos del sitio web
- Remover cookies individuales
INFORMACIÓN ADICIONAL
📋 Base Legal y Consentimiento
El uso de cookies se rige por la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos y el Decreto 1377 de 2013.
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